Wat moet je regelen wanneer je gebruik gaat maken van de ondersteuning van de poli of van het andere aanbod van Gastenhof? Waar en wanneer kun je terecht als je vragen hebt over wat jij of wat Koraal betaalt? Op deze pagina lees je meer over dit soort praktische informatie.
Krijg je ondersteuning bij de Polikliniek van Gastenhof, dan vindt de financiering plaats vanuit de Jeugdwet (tot 18 jaar) of via het zorgprestatiemodel (vanaf 18 jaar).
Zorgprestatiemodel (18+)
Je behandeling binnen de polikliniek bestaat uit meerdere onderdelen bijv. gesprekken met 1 of meerdere behandelaren, emailcontact of telefonisch contact.
Deze onderdelen heten ‘Zorgprestatie’s’, die de prijs van de behandeling bepalen.
De zorgprestatie’s staan op de rekening die wij aan jou of je zorgverzekeraar sturen.
In het nieuwe ZorgPrestatieModel legt de behandelaar het zorgtype vast; het zorgtype kan gebruikt worden voor je behandelplan en staat ook op de rekening.
Lees hier meer informatie over het zorgprestatiemodel.
Voor vragen over de financiering kun je altijd contact opnemen met ons cliëntenbureau.
Gastenhof gelooft ook in de kracht van persoonlijk contact en wij hebben deskundige medewerkers in dienst die samen met jou al die vragen oppakken.
Dus heb je vragen over onze mogelijkheden om jou te helpen of wil je jezelf meteen aanmelden? Neem dan zeker contact op met de Centrale Cliënt Administratie Front Office, Poli Limburg bij jou in de regio:
Regio: Maastricht Heuvelland Westelijke Mijnstreek & Parkstad
046 - 477 52 93
clbpolilimburg@koraal.nl
Regio: Noord- en Midden-Limburg
0475 - 57 99 41
clbpolilimburg@koraal.nl
De aanmeldtijd, de tijd tussen aanmelding en de intake, is 2 tot maximaal 6 weken.
De wachttijd tot behandeling is 0 tot 16 weken